יום רביעי, 18 בספטמבר 2019, י"ח אלול ה' תשע"ט
לפרסום חייגו: 02-5900070

חדשות במעלהנט

החדשות המקומיות

שליחות ציבורית

אורי מסיל, מנכ"ל המתנ"ס, מסכם שנתיים בתפקיד ומספר על ההישגים וההצלחות של המתנ"ס, הארגון שנותן שירות ללמעלה מ-5,000 איש מדי יום • וגם על: הטענות למחירי המתנ"ס הגבוהים, הבעיות בשירות לתושב, הכניסה של סטודיו מטי לעיר והשמועות וההכפשות שהיו נגדו ברשת החברתית • "זו השליחות הציבורית שלי. אני עומד לרשות תושבי העיר בכל דבר ועניין, ואעשה את המיטב כדי לסייע" • ריאיון

פורסם בתאריך:


נכתב על ידי

דלית מור

כתבת מגזין וחדשות בעיתון זמן מעלה

שבוע לפני פתיחת שנת הלימודים ותחילת ההרשמה לחוגי המתנ"ס, ורגע לפני סוף חופשת הקיץ עם שלל הקייטנות והפעילויות הקהילתיות שהתקיימו בעיר, פגשנו את אורי מסיל, מנכ"ל המתנ"ס והאיש שאחראי על מרבית פעילויות תרבות הפנאי במעלה אדומים. מסיל, שמסכם שנתיים בתפקיד, רואה עצמו כשליח ציבור ומספר בריאיון מיוחד על ההישגים וההצלחות של המתנ"ס, החזון והשאיפות לעתיד, אך גם מתייחס לטענות על שירות לקוי, מחירי המתנ"ס הגבוהים, השמועות וההכפשות שהיו נגדו ברשתות החברתיות והכניסה של סטודיו מטי לעיר.

 150 אירועים בחופשת הקיץ

"המתנ"ס יזם בקיץ האחרון קרוב ל-150 אירועי קיץ שונים לכל קשת הגילאים, ובהם גם למשפחות וכן בשילוב בין דורי. מעבר לזה שאנחנו אמונים על תחום הנוער פרצנו השנה דרך והרעפנו על תושבי העיר שלל פעילויות ואירועים במסגרת יצאנו לשכונות, קיץ טכנולוגי, קמפינג בפארק המרכזי, סיורי היכרות בעיר ועוד מגוון רחב שלא היה בעבר. תושבי העיר הצביעו ברגליים וגדשו את מרבית האירועים. קייטנות הקיץ זה עוד נדבך משמעותי בעשייה שלנו בתקופת הקיץ. היינו אמונים על הארכת שנת הלימודים בבתי הספר הממלכתיים, הקייטנות הציבוריות והכלליות. זה אתגר לא פשוט בכלל, אבל עמדנו בו ונתנו מענה לאלפי תושבי העיר. הקיץ בכלל זו תקופה מאוד אינטנסיבית במתנ"ס, עשינו הרבה דברים יפים ויש לנו תמיד מה לשפר ולהפיק לקחים לקראת שנת הפעילות הבאה".

מהי גולת הכותרת של השנה שהסתיימה?

"הבשורה המשמעותית ביותר של שנת הפעילות הקודמת היא הפתיחה של מרכז החדשנות – 'החממה'. רק בקיץ הקודם ערכנו את טקס הפתיחה של המקום, והיו לנו הרבה מאוד חלומות. הצבנו לעצמנו יעדים קשוחים, ולשמחתי עמדנו כמעט בכולם. מעל 1000 תלמידים, בני נוער, צעירים ומבוגרים מכל המגזרים עברו במהלך השנה במרכז ונהנו ממגוון פעילויות חדשניות, יצירתיות ופורצות דרך ומחשבה לעולם הטכנולוגי והדיגיטלי המתקדם. יצרנו סביב המרכז שיתופי פעולה רבים עם גורמים חברתיים ועסקיים. חשוב גם לציין שאנחנו פועלים בשיתוף פעולה מלא עם אגף החינוך בעירייה. בתקופה האחרונה קיבלנו את המנדט של האגף, ואנחנו מובילים כעת גם את מרכז הסייבר העירוני בשכונת צמח השדה. צפו להפתעות גם מהכיוון הזה בשנת הפעילות הקרובה".

עם הפנים לשנת הפעילות הבאה, מה צפוי לנו?

"יש בסל השירותים והפעילויות של המתנ"ס הרבה מאוד חידושים - המכללה בקהילה בשיתוף מרכז צעירים, מרכז הסייבר, תכנית פנאי ותרבות לגיל השני ועוד, אבל אני מבקש הפעם להתמקד בתחום השירות. אנחנו הכרזנו על שנת 2019 כשנת השירות. השקענו הרבה מאוד מחשבה ומאמצים כדי לקחת את תחום השירות במתנ"ס כמה צעדים רחוקים קדימה. השקנו אתר חדש ונגיש שכבר קלט מעל 90% מההרשמות לקייטנות ומפעלי הקיץ באופן מקוון. האתר מותאם לטלפונים ניידים והוא מאוד ידידותי ונח לניווט. יש לנו חברת גיבוי שקולטת שיחות שלא הצלחנו לענות להן, ואנחנו חוזרים לכל הפניות משם תוך 24 שעות. יש מספר וואטצאפ למתנ"ס שעובד אונליין. יש אפליקציה לרישום לשיעורי סטודיו. מכירת כרטיסים מקוונת לאירועים חד פעמיים, הכשרות לצוות, דוא"ל מנוהל לפניות ציבור, מערכת ניווט שיחות יותר טובה ועוד היד נטויה בתחום הזה. אנחנו עדיין לא מושלמים, אבל אנחנו מתקדמים בצעדי ענק. אני מבקש מתושבי העיר לתת לנו פידבק על השירות, ואם מישהו נתקל במשוכה הוא מוזמן לפנות אלינו ואנחנו נפעל להסיר אותה ולשפר את השירות".

אתה כמעט שנתיים בתפקיד, איך זה מרגיש?

"אני כמעט שנתיים בתפקיד, אבל לא מרגיש שזה משהו חדש. יש לי פז"ם ארוך במתנ"ס. מן הסתם, יש למתנ"ס הרבה מאוד אתגרים מכיוון שהארגון הזה עוסק בהרבה מאוד תחומים. מעל 5000 משתתפים, תושבי העיר, נכנסים בשערי המתנ"ס מדי יום, למעט מוסדות החינוך. ככלל, אני לא חושב שיש עוד גוף או ארגון בעיר שמתמודד עם 'טראפיק' כזה. זה לא פשוט, אבל אנחנו יודעים לשנס מותניים ולעבוד קשה. זאת השליחות הציבורית שלנו. אני באמת רוצה לציין ולפרגן לכל הצוות שמסביבי. יש במתנ"ס מנהלי תחומים ורכזים משכמם ומעלה, הם מסורים לתפקידם מעל ומעבר. יש אצלנו חדוות עשייה ואנרגיות חיוביות בשפע, ואנחנו שואפים מדי יום ואפילו כמה פעמים ביום לעשות למען הציבור ולשמח אותו. יש לנו גם שיתוף פעולה פורה ועשיר עם כל אגפי העירייה, ובכלל אנחנו ארגון שרוצה ואוהב לשלב זרועות למען הציבור".

איך זה להיות בתפקיד כזה ולגור בעיר, יתרון או חסרון?

"בהוויה האישית שלי זה יתרון גדול. אני מחובר לעיר ולאנשים בה. לא רואה את עצמי במקום אחר. זה נכון שבכל צעד ושעל שלך מחוץ לדלת הבית אתה כבר לא בן אדם פרטי אלא נכס של הציבור, אבל אין לי בעיה עם זה. זאת השליחות שלי. אני עומד לרשות תושבי העיר בכל דבר ועניין, ואעשה את המיטב כדי לסייע. המשפחה שלי אולי סובלת מזה פה ושם, אבל הם מאוד גאים ותומכים בעשייה הציבורית שלי".

לפני מספר חודשים הופצו פרסומים ברשתות החברתיות ששוחד פוליטי גרר את המינוי שלך, איך אתה מרגיש עם זה?

"קודם כל זה שקר וכזב. עשו עוול לי ולחברי המועצה שעושים את עבודתם בהתנדבות. לקחו פרוטוקול של אחת מישיבות המועצה, הוציאו דברים מהקשרם ושרבבו לרשת בלל של בדיות. אני באופן אישי עמדתי בכל הקריטריונים ועברתי את כל שרשרת ההכשרות של החברה למתנ"סים. אני מקווה שאף אחד לא בחר בי כי אני בחור טוב או חבר של מישהו אלא על פי כישוריי בלבד, ואני עומד למבחן הציבור מדי יום. לגבי חברי המועצה, אכן יש להם דלת פתוחה אצלי והמתנ"ס מושיט יד לכל פעולה שלהם למען הציבור, אבל מעולם הם לא קיבלו טובות הנאה וגם ראש העיר משלם מחיר מלא על שירותים שהוא רוכש אצלנו. האמת היא שבהתחלה לא רציתי להגיב על הדברים שנכתבו ברשת, אבל נכנעתי ללחץ כי באמת מדובר במעשה חמור. די ליד הקלה על המקלדת".

יש מחשבות לעתיד, שאיפות?

"המתנ"ס זה ארגון גדול שמאותגר בהרבה מאוד חזיתות. אני שואף למצוינות בכל תחום ותחום שאנחנו אמונים עליו ועוסקים בו, אבל אין קיצורי דרך. כדי לעשות שינויים משמעותיים שייטמעו לאורך זמן צריך לצד הנחישות גם סבלנות. בקדנציה שלי זה ארגון שלא מפחד מביקורת, הערות והארות, אנחנו מקבלים הכל באהבה, מנסים ללמוד ולשפר כל הזמן. אם נלך למשהו יותר מהותי, אז אנחנו מאוד מצפים ומתרגשים לקראת הבנייה והפתיחה, במהרה בימינו, של שלוחת המתנ"ס בנופי הסלע. השכונה המדהימה הזו זקוקה לנוכחות הפיזית שלנו. אנחנו שוקדים בימים על תכניות העבודה לקראת פתיחת השלוחה שתכלול גם מרכז למשפחות עם ילדים לצרכים מיוחדים. קרנות הביטוח הלאומי שותפות למאמץ הכספי בבניית השלוחה בנוסף ליזם והמשקיע העיקרי - עיריית מעלה אדומים. יש לי עוד הרבה עבודה כאן, אני לא חושב יותר מדי רחוק".

מחירי צהרונים, מעונות, חוגים, יש הרבה טענות שהשירות יקר?

"אני מודע ומכיר את האמירות והטענות על המחירים היקרים בכל הקטגוריות. היום זה מאוד אופנתי לתקוף כל מחיר של נותן שירות פרטי, ועל אחת כמה וכמה של שירות ציבורי. המשק הישראלי סובל ממשבר אמון מתמשך ועמוק במערכת היחסים בין ספק שירות ללקוח. הכי קל זה לומר שזה יקר, אבל אני רוצה לומר את הדברים כהווייתם. אין לי או למתנ"ס אינטרס לספק שירותים ביוקר ולגרוף הון על חשבון הציבור. כל בעל עסק קטן או גדול מכיר את הצמיחה הגואה בהוצאות, כמו עליית שכר המינימום, חשבונות חובה ועוד, ולכן בסוף זה מתבטא בתמחיר לצרכן הקצה. מעבר לזה שיש הרבה מאוד מחירים שהם רגולטיביים ומדינת ישראל מגדירה אותם על פי חוק. 

לגבי הצהרונים - מחירי הצהרונים קבועים ברגולציה על פי חוק. מדינת ישראל, באמצעות משרד העבודה והרווחה, החליטה להצמיד את מחיר השירות לדירוג הלמ"ס הסוציואקונומי. בוא נלך לדוגמא המתבקשת – ירושלים. בעקבות ריבוי אוכלוסייה חרדית וערבית ירושלים מדורגת בלמ"ס 2, ותושביה משלמים 300 שקלים עבור צהרון. מעלה אדומים מדורגת בלמ"ס 6, ותושביה משלמים 935 שקלים לאותו שירות. יש פה בעצם עיוות מובנה, כי משפחה של עולים חדשים מרחוב הכינור במעלה אדומים משלמת 935 שקלים לעומת 300 שקלים שמשלמת משפחה משכונת הולילנד בירושלים. מה שמתבקש הוא לקבוע דרגות תשלום לפי מבחן הכנסה למשפחה ולבטל את ההכללה של הדירוג הסוציואקונומי, אבל זה לא בידיים שלנו. מישהו בדרגים הגבוהים במשרדי הממשלה צריך להיות קשוב ולעשות סדר.

לגבי מעונות היום, גם כאן המחיר הוא רגולטיבי ונקבע על פי חוק. משרד העבודה קבע את מתווה ההפעלה של מעונות היום, המחיר, יחס מבוגר - ילד, ארוחות ושאר מרכיבי ההפעלה. לצערי, מדובר ברף מינימום כמעט בלתי אפשרי שאנחנו מנסים לשפר בעזרת אישור סל שירותים חריג בהסכמה עם ההורים. גם כאן יש אזלת יד של המדינה. קודם כל יש בארץ חוק חינוך חינם מגיל 3, למה? עד גיל 3 זה לא חינוך? זה לא אותם ילדים? משפחות צעירות ברגעים הכי עמוסים כלכלית נדרשות להוצאה כל כך גדולה על חינוך ילדים. זה פער שהמדינה חייבת להיכנס אליו. חשוב גם לציין שבמסגרות מפוקחות כמו שלנו יש סבסוד מדינה על פי גובה ההכנסה והיקפי תעסוקה של משפחה, ורבים מהנרשמים למעונות היום משלמים מחיר מופחת שאותו משלימה המדינה.

לגבי מחירי החוגים - מדי שנה אנחנו מבצעים סקר שווקים מדגמי בעיקר באזורים שסביבנו, אבל גם בערים בסדר גודל דומה. אנחנו לא חריגים בנוף הזה. יש הרבה מאוד חוגים זולים, יש חוגים במחיר ממוצע ויש גם חוגים יקרים יותר, כמו שסל שירותים אמיר להיות בנוי. אין שום גוף היום שמסבסד ונכנס לעובי הקורה במחירי חוגים, ואנחנו עושים את המיטב כדי לתמחר בצורה מאוזנת והוגנת. מעבר לדיון אם זה יקר או לא, חשוב לי לציין ולומר להורים - אל תוותרו. החינוך הלא פורמאלי הוא לא פחות חשוב ומשמעותי מבית הספר, והוא יטמיע בילדים שלכם ערכים והרגלים מאוד חשובים לחיים.

לסיכומו של הנושא אני מבקש לומר עוד דבר. מתנ"ס מעלה אדומים מעניק הנחות בגובה 1.2 מיליון שקלים בשנה. אני עומד מאחורי המספר הזה. מעבר ללוח ההנחות האינטגרלי יש לנו ועדת חריגים שאני יושב בראשה ופועל ברוח בית הילל. אנחנו מסייעים ויוצאים מגדרנו כדי לעזור בכל מקרה ומקרה ככל הניתן. יש גם משפחות קשות יום בעיר שזקוקות לסעדים שהם מעבר ללוח הקיים, ואנחנו נמצאים שם בשבילן".

כיצד יושפע הקאנטרי מפתיחתו של סטודיו מטי?

"ראשית אני רוצה לומר שהמתנ"ס מנהל את אגף הספורט העירוני, ועל כן אנחנו מברכים על הפתיחה של סטודיו מטי בעיר. גם לנו יש אינטרס שיותר ויותר מתושבי העיר יעסקו בספורט וינהלו אורח חיים בריא. את הקאנטרי העירוני אנחנו ממשכים לפתח ולקדם כפי שעשינו בכל שנה ושנה גם לפני עידן מטי בעיר. עיריית מעלה אדומים משקיעה מדי שנה כמיליון שקלים בתקציבי פיתוח בקאנטרי. בתקופה האחרונה יש כבר אפליקציה לרישום לשיעורי סטודיו, הצבנו משטח בטיחותי וחדיש בחדר הכוח והפעלנו מעלית שמאפשרת נגישות למבנה. בהמשך השנה ניכנס לעבודות פיתוח נוספות – נשדרג ונצייד את חדר הספינינג, נשפץ את מלתחות הגברים ונפתח סטודיו חדש ואטרקטיבי במתחם. רק השבוע ישבתי עם ראש העיר, בני כשריאל, על התכניות להרחבת חדר הכושר. יש לנו הרבה מאוד שירותים איכותיים במחירים טובים. הראיה לכך היא שרוב מוחץ של המנויים מחדשים את המנוי אצלנו, ויש גם לא מעט מנויים חדשים. אנחנו ממשיכים לעשות את המיטב ולתת את השירות הכי טוב שאנו יכולים לתושבים. אני מציע לכולם לפקוח עין, להשוות מחירים ושירותים, לראות את תכניות הפיתוח, שיפורי השירותים, התכניות העתידיות בטווח הקצר והארוך. תגלו שיש לקאנטרי העירוני הרבה מאוד חזקות ותועלות".

יש הרבה אמירות שאתם מונופול?

"הפתיחה של סטודיו מטי רק מוכיחה שאין פה מונופול. יכול לבוא כל יזם עסקי, לפתח ולמכור שירות מקביל לשירותי המתנ"ס. זה כבר קורה בכמה תחומים ואנחנו מברכים על כך. התחרות עושה לנו טוב, וגם לתושבי העיר. אני מתנגד להגדרה הזו באופן נחרץ. ההגדרה מונופול הפכה למילת גנאי, ומצמידים אותה לארגונים בלעדיים וחזקים מאוד כלכלית במשק. המתנ"ס לא מונפק בבורסה והוא לא ארגון עשיר. רוב העובדים שלנו משתכרים קרוב מאוד לשכר מינימום, וגם משרות בכירות בארגון הן בשכר צנוע יחסית. זה ארגון שהמהות שלו היא חברתית קהילתית, ארגון שמנסה להישאר עם הראש מעל המים ולכלכל את הפעולות שלו בצורה מאוזנת. כל מונופול אחר מייצר רווח, מה שלא קיים בארגון כמו שלנו. מדובר במלכ"ר שאת מעט מעודפיו משקיע במאמצים חברתיים וקהילתיים למען הציבור בעיר מעלה אדומים".

מה ההישגים הבולטים ביותר של המתנ"ס מבחינתך?

"יש המון הישגים שניתן למנות. בספורט יש הישגים מוחשיים כמו 162 מדליות לג'ודאי מעלה אדומים, מתוכן 65 מדליות זהב. אבל מעבר להישגים הספורטיביים ולאירועי התרבות הנוצצים, אנחנו נמצאים בליבת העשייה החברתית של העיר, והתוצרים בזירה הזו לא תמיד נמצאים באור הזרקורים. לדוגמה אני יכול לציין שמזה שנתיים ברציפות 100% מתלמידי פרויקט היל"ה שנשרו ממסגרות החינוך הפורמאליות יוצאים עם תעודת 12 שנות לימוד או אפילו תעודת בגרות מלאה. גם הטלוויזיה הקהילתית זוכה כבר שנתיים ברציפות בהפקות תוכן משמעותיות של משרד התקשורת בנושא שילוב יוצאי אתיופיה. בימים אלה עובדים שם על סרט עלילתי באורך מלא. יש לנו מועדון יולדות 'אימוש' שסיים שנה עם מספר שיא של משתתפות. אנחנו גם יודעים לקדם יוזמות תושבים שעולות מהשטח, כמו התזמורת והמקהלה האנדלוסית שהוא פרויקט מדהים שיש לו תוצרים אמנותיים מעולים. רוב הפעילות במרכז קהילתי כלי שיר לשילוב יוצאי אתיופיה מושתתת על מתנדבים מקהילת העיר. זה רק הקצה של הפעילות הענפה, המגוונת והערכית שהמתנ"ס עושה בעיר. יש לנו כאן באמת קהילה חזקה עם אנשים שרוצים לתרום ולהתנדב, וקורים כאן דברים מרגשים יום יום. מי שרוצה לראות מה זה הישג חברתי קהילתי במיטבו מוזמן לגינה הקהילתית החדשה שלנו במתנ"ס. היא מרהיבה ביופייה ומטפחים אותה מתמודדים מתכנית 'עמיתים' שמשלבת נפגעי נפש בקהילה בליווי מתנדבים נפלאים מהקהילה בעיר. אני מבטיח לכל מי שיבקר במקום אור גדול בעיניים".

בשנה האחרונה אתה עובד לצדו של ראש העיר, בני כשריאל, יו"ר דירקטוריון המתנ"ס.

"נכון. בשנה האחרונה הלך לעולמו חברי, מורי ורבי - ישראל גולדנשטיין, שהיה דמות מופת ומודל לחיקוי בזירה הציבורית. אחרי האבדן הזה של מורה הדרך היה לי חשש גדול. לשמחתי, בני כשריאל, ראש העיר, לקח על עצמו את המשימה ונכנס לתפקיד יו"ר הדירקטוריון של המתנ"ס. יצא לי בתקופה האחרונה לעבוד איתו מקרוב, וכך, למרות שיש לנו היכרות ארוכת שנים, נחשפתי עוד יותר לעומק הידע והיכולות של המנהיג הזה. אין לי ספק שאני באופן אישי, וגם העיר מעלה אדומים, זכינו בו. בני אוהב את העיר אהבת נפש, הוא רואה בה את פרויקט חייו ומכיר כל פינה ופינה בעיר. אני יושב איתו לפגישות שוטפות ובכל פעם נדמה לי כאילו יש לו תכנית בראש לכל תחום ולכל מקום בעיר, כך שהרבה מאוד פעמים הוא חולם ואנחנו מגשימים. העבודה לצד איש כמו בני, שיש לו חזון ומטרות מוגדרות, היא מאתגרת וסוחפת גם אותנו להיות כאלה. בסופו של דבר כולנו יחד רואים במתנ"ס כגוף שחי, פועל ונושם למען קהילת מעלה אדומים ולרווחתה, ולא כספק שנותן שירותים. וכשזו ההתייחסות, יש כל הזמן אנרגיה של עשייה, של צעידה קדימה, של חשיבה מחוץ לקופסא ושל יוזמות נפלאות שיוצאות לפועל מדי יום". 

וברמה האישית?

"אני שליח ציבור, וברוך השם מגשים את הייעוד שלי. כמובן שעם הכניסה שלי לתפקיד יישמתי כמה פעולות שהם הנרטיב והרוח שלי שרציתי להביא למתנ"ס. היה לי חשוב להפוך את המתנ"ס מספק שירותים למרכז קהילתי. ביקשתי לשזור פעולות קהילתיות בכל תחום בו אנו מספקים שירות. חוץ מזה הגברתי והעצמתי את היוזמות והפעולות בשטח בזירות הערכיות, חברתיות וקהילתיות. לשמחתי יש לנו הרבה נחת בתחום הזה. אנחנו מצליחים לשלב ולהנגיש את פעילויות המתנ"ס לציבור הרחב, וגם הרבה יותר מבעבר לאוכלוסיות מיוחדות ונזקקות. המתנ"ס היום הוא קונספט ולא מבנה. הוא יכול לקרות ולפעום בכל פינה בעיר, ואתם מוזמנים לאתגר אותנו סביב האמירה הזו".

 

 

תגובות