יום ראשון, 27 בספטמבר 2020, ט' תשרי ה' תשפ"א
לפרסום חייגו: 02-5900070

קהילה במעלהנט

קהילה במעלה אדומים והסביבה

בזמן אמת- רק "מכבי שירותי בריאות”

שירותים ברמה המתקדמת בעולם, איכות רפואה ומקצועיות הצוותים, חדשנות בתחום הדיגיטלי, שירות פרונטלי אישי ואדיב ופריסת שירותים רחבה, נגישה ומגוונת- אלו הן רק חלק מהסיבות למספר הגבוה של חברים חדשים, שבחרו להצטרף למכבי שירותי בריאות בירושלים גם עכשיו בזמן משבר הקורונה. צילום: יח''צ קופ''ח מכבי

פורסם בתאריך:


נגיף הקורונה והעלייה המתמדת ברמת התחלואה בארץ ובעולם חייבו את כולנו להסתגל לתנאי מציאות חדשה, בין השאר גם בכל הקשור לשירותי בריאות ורפואה. מכבי כקבוצת הבריאות המובילה מעניקה לחברים את מעטפת הבריאות המקצועית הטובה ביותר בישראל ובמקביל מקדמת פרויקטים חדשניים לשיפור השירות תוך התאמה לתנאים של מציאות משתנה.

המצוינות, המקצועיות, החדשנות והסטנדרטים הייחודיים הם ערכים שלאורם צועדת מכבי ולא בכדי,  נחשבת מכבי לקופה היחידה, שנמצאת במגמת צמיחה ותנופה ומסיימת את השנה החולפת עם מספר המצטרפים הגבוה ביותר בהשוואה לקופות המתחרות, כך עולה מדו"ח של הביטוח הלאומי, שמנתח את מעבר המבוטחים בין הקופות השונות. גם בעיר ירושלים נמשכת מגמת הצמיחה המתמדת ובשנים האחרונות הצטרפו ל"מכבי שירותי בריאות"  למעלה מ-13,500  חברים חדשים,  מספר המצביע על הבעת אמון חסרת תקדים מצד החברים החדשים והוותיקים, ובהוכחה שכשמדובר בנושא חשוב כמו בריאות, הצרכן הישראלי לא מתפשר ובוחר במכבי כארגון הבריאות המוביל.

מתמודדים עם נגיף הקורונה במקצועיות ורגישות

במהלך החודשים האחרונים וכחלק מההתמודדות עם נגיף קורונה הקימה מכבי  ברחבי העיר עמדות חדשניות ללקיחת דגימות קורונה. העמדות מאפשרות תהליך נטילת דגימה סטרילית מרגע הזיהוי של הנבדק ועד העברת הדגימה למעבדה המרכזית של מכבי. בנוסף, ברחבי העיר פרוסות מעבדות לנטילת בדיקות קורונה, מתחמי דרייב אין ובמקרה הצורך מתקיימות גם דגימות בבתי החברים. התשובות לבדיקה מתקבלות בתוך 24 שעות ומופיעות בתיק האישי של החבר באתר מכבי או באפליקציה. חולי הקורונה חברי מכבי מקבלים שירות אישי ומקצועי בכל מקום בו הם נמצאים- באשפוז בבית או בבתי המלון. במקביל לצד שיגרת הקורונה מקפידים הצוותים במכבי לקיים פעילויות של קידום בריאות ולתת שירות מיטבי גם לחולים הכרוניים. בימים אלה נערכת מכבי בכל האמצעים לחורף מאתגר בו יהיה צורך לטפל בשפעת העונתית ובנגיף הקורונה גם יחד.

רפואה דיגיטלית בעידן קורונה

למרות האתגרים הרבים, שצופנת לכולנו ההתמודדות עם הנגיף, המעבר לצריכת שירותי בריאות דיגיטליים הם בהחלט נקודת אור חיובית במציאות הקורונה המאתגרת ומכבי שירותי בריאות נחשבת לפורצת דרך בכל הקשור למתן שירותים מרחוק.  אחד השירותים המובילים, שמציעה מכבי לחבריה הינה אפליקציית K – שירות חדש לאבחון רפואי באמצעות בינה מלאכותית וצ'אט עם רופא מומחה. התפרצות הקורונה והצורך בריחוק חברתי ולעיתים גם בבידוד הביאה תוך זמן לא קצר לקפיצה חסרת תקדים בביקושים לקבלת רפואה איכותית ומקצועית, אותה ניתן לצרוך מרחוק. כיום אלפי רופאי משפחה וילדים בכל רחבי הארץ מעניקים לחברים שירות באמצעות תור טלפוני. בנוסף, מפעילה מכבי מוקד אחיות טלפוני לייעוץ בנושאים רפואיים 24/7, מוקד ילדים, קו חם לתמיכה רגשית במצבי לחץ וחרדה הקשורים למגפת הקורונה ועוד. גם בתי המרקחת של "מכבי פארם" פתוחים לשירות החברים, עם אופציה לקבלת מרשמים דיגיטליים וכן משלוחי תרופות עד הבית בשיתוף "סופר-פארם".

מרחיבים שירותים בעיר הבירה

בשנים האחרונות הושקעו משאבים רבים בקידום הבריאות בעיר ירושלים וסביבתה. נפתחו עשרות מרפאות חדשות בעיר, שנוספו למערך המרכזים הרפואיים הקיימים, שני מרכזים חדשים לייעוץ וטיפול יום מבוגרים וטראומה וכן שתי מרפאות לבריאות הנפש למבוגרים וילדים. בשנה האחרונה אף הורחבו השירותים הרפואיים בעיר ונוספו מומחים בתחומי האורתופדיה, כירורגיה, ילדים, גסטרו, תזונה ועוד.  בנוסף, מתוכננת פתיחתם של בית מרקחת 'מכבי פארם' ומרפאת שיניים 'מכבי דנט'. בשורה משמעותית נוספת לתושבי העיר והסביבה היא פתיחתו הצפויה של "אסותא"- בית חולים ורשת מרכזים רפואיים , מה שצפוי לשדרג אף יותר את זמינות ומגוון הטיפולים הקיימים לחברי מכבי. 

יש לציין כי על פי חוק ביטוח בריאות ממלכתי ניתן לבצע מעבר בין קופות החולים במהירות ובקלות, כאשר הוותק שנצבר בביטוח המשלים והסיעודי נשמר בעת המעבק לקופה החדשה.

אין ספק כי מגפת הקורונה הציבה בפני כולם אתגרים, אותם לא הכרנו בעבר אולם זוהי גם הזדמנות למנף ולקדם שירותים חדשניים ומתקדמים שיסייעו לכולם גם בעתיד ובמכבי שירותי בריאות בהחלט יש על מי לסמוך.

תגובות