כל מה שרציתם לדעת על מטפלות לקשישים
לילך ליברמן, מנהלת אזור ירושלים והסביבה בחברת א.ש סיעוד המספקת שירותי סיעוד של מטפלות, בריאיון מיוחד לרגל פתיחת הסניף החדש במעלה אדומים, אחד מתוך 25 סניפים ברחבי הארץ • מי זכאי למטפלת? מה תפקידה של המטפלת? איזה סיוע ניתן לקבל בהליך הגשת הבקשה? ובקיצור, כל מה שרציתם לדעת אם אתם או הוריכם זקוקים וזכאים למטפלת סיעודית
פורסם בתאריך:
נכתב על ידי
דלית מור
כתבת מגזין וחדשות בעיתון זמן מעלה
א.ש סיעוד, אשר מספקת שירותי סיעוד של מטפלות, פתחו סניף נוסף במעלה אדומים מתוך 25 סניפים קיימים בפריסה ארצית. לרגל הפתיחה שוחחתי עם לילך ליברמן, מנהלת אזור ירושלים והסביבה, העונה על כל השאלות ומסבירה מהו השירות שניתן לקבל דרכם, כיצד ניתן לדעת מי זכאי לקבל ועוד.
לילך ליברמן היא מנהלת אזור ירושלים והסביבה, הכולל מעכשיו גם את העיר מעלה אדומים והסביבה - גוש אדומים וקידר, ואת כל המועצות והערים מסביב: ירושלים, מודיעין, גוש עציון מטה בנימין, ומטה יהודה וסניף חרדי הנותן שירותים למגזר החרדי מירושלים עד קריית ספר.
מי זכאי למטפלת וכיצד המטפלות מסייעות?
"ישנו חוק סיעוד של ביטוח לאומי המספק שירתים למבוגרים המתקשים בתפקוד יום יום, אנחנו מספקים מטפלות המסייעות בתפקודים היום יומיים של הקשיש: הלבשה, רחצה, לקיחת תרופות, בישול, סידור בית, וחשוב לא פחות, ולפעמים אפילו יותר - מספקים חברה. הרבה מטפלות הופכות לבנות בית ולפעמים הן משמעותיות לקשיש יותר מהילדים, הן מגיעות באופן קבוע וזה מספק ביטחון. לא פעם אנו שומעים שלפעמים גם 15 ילדים לא נותנים לקשיש את מה שמטפלת או עובדת סוציאלית מעניקה".
את קרוב לוודאי פוגשת סיפורים רבים וחלקם מרגשים וחלקם עצובים.
"מתוך תפקידי אני נתקלת בסיפורים רבים, אחד מהם הוא סיפור לא פשוט על מטפלת מאוד מסורה של קשיש, אב לארבעה, שבמשך כל החגים אף אחד מילדיו לא הזמין אותו לערבי חג ולכן תמיד בילה עם משפחתה של המטפלת שדאגה שלא יהיה לבדו. לפני ליל הסדר הקשיש סיפר בהתרגשות שהוא השנה הוזמן למשפחתו לאחר תקופה ארוכה. הייתה התרגשות מאוד גדולה, המטפלת דאגה לקנות עוגה, קנתה איתו בגדים חדשים והגיעה בערב חג לקלח אותו ולעזור לו להתארגן לכבוד החג. כשהיא הגיעה לאחר החג, היא ראתה את העוגה על השיש ואת אותו קשיש יושב מכונס בעצמו. היא שאלה אותו כיצד הוא בילה עם הילדים, אבל הקשיש בתנועת יד מבטלת אמר שהם שכחו אותו".
ספרי על המטפלות.
"יש לנו אלפי עובדים ברחבי הארץ, נכון לעכשיו עשרות עובדים בעיר מעלה אדומים. זאת עבודת קודש שלא כל אחד מסוגל לבצע. זאת עבודה שמצריכה מהמטפלת להתמודד עם סיטואציות שונות, לפעמים צריך לספוג כעסים מהקשיש, לטפל בו ולדאוג לצרכיו, לקלח אותו ועוד. המטפלות שלנו הן מלאכיות שעושות עבודות קודש וזוכות לברכה בפרנסה יותר מכל מקום אחר. יש לנו מטפלות שמגיעות מרקעים שונים, יש המגיעות מהתחום הטיפולי, יש פנסיונריות משלל מקצועות שעושות זאת לנשמה ועושות עבודה נפלאה, יש לנו אפילו מטפלת שעברה את גיל 70, לא.ש יש גם תאגיד עובדים זרים שעוסק במציאת עובדים זרים ליווי משפחות לקבלת היתר העסקה".
איזו הכשרה הן עוברות?
"יש קורס מטפלות שהוא שילוב עיוני ומעשי הכולל הגשת עזרה ראשונה עם פיזיותרפיסטית שמלמדת כיצד מעבירים את הקשיש לכיסא או למקלחת. ישנם גם מפגשים של המטפלות בינם לבין עצמן. העובדות הסוציאליות מאוד קשובות אליהן, הן יודעות שתמיד יש להן למי לפנות. אנחנו גם מבצעים ביקורי בית, האחיות והעובדות הסוציאליות, זאת כדי לבדוק שאין שינוי במצב הקשיש. אנו מסתכלים שבבית אין סכנות בולטות לקשיש. העובדות הסוציאליות בודקות שאין שינוי בצורך של הקשיש. לפעמים יש מטופלת שרק נזקקה לבשל, ואחרי הערכה מחודשת היא גם נזקקת לסייע במקלחת. אנחנו כמובן מוודאים אם הקשיש מרוצה והמטפלת מתאימה לו והוא מתאים לה. המומחיות של הרכזות היא להתאים את הקשישים למטפלות ואת המטפלות לקשישים. המשפחות פונות לא.ש סיעוד דרך ביטוח לאומי, עובדות סוציאליות או פה לאוזן. יש לציין כי ישנם גם עובדים זרים שהם תחת משרד הפנים, זהו תאגיד נוסף של החברה ואינו מאפיין את כל חברות הסיעוד".
את מי את מזמינה לפנות אליכם?
"בעקבות פתיחת הסניף במעלה אדומים, אני פונה לשני מישורים. ראשית, לכל מי שיש לו הורים קשישים הזקוקים וזכאים למטפלת. אני פונה גם לכל אותם המתלבטים או כאלה שזקוקים לליווי בתהליך בקשה לביטוח לאומי לחוק סיעוד. אנחנו נשמח לסייע להם בתהליך. כל קשיש המתקשה בפעולות היום יומיות ועומד במבחן הגיל, התפקוד ומבחן הכנסה, זכאי לשירות שלנו. ישנם מסמכים של ביטוח לאומי מפורטים, ואנו יכולים לסייע למשפחה בתהליך, בנוסף יש לנו שירות טרום סיעוד, עד שהמשפחה מקבלת תשובה מביטוח לאומי, וסיוע נוסף הוא סיוע נקודתי, לדוגמה: קשיש ששבר רגל למשל וצריך באותה התקופה עזרה, קשישה ששברה כתף וזקוקה לעזרה במקלחת כי יש לה רק בנים. יש לנו גם שרות של 'קרן ניצולי שואה' לניצולי שואה. אני פונה לתושבות העיר, אימהות, סטודנטיות, סייעות בגנים, מטפלות שרוצות גם השלמת הכנסה, ניתן לשלב את העבודה הזאת. לפעמים המטפלות הן היחידות שמדליקות את האור בבית".
02-6237511 מעלה אדומים
054-7699729 מעלה אדומים
02-6235692 ירושלים
