יום שבת, 06 ביוני 2020, י"ד סיון ה' תש"פ
לפרסום חייגו: 02-5900070

עסקים במעלהנט

עסקים

רגעים של שמחה

השבוע אושרה פתיחתן של מספרות וחנויות רחוב, והשמחה של הספרים והלקוחות הורגשה בכל מספרה או חנות שנפתחה. מחוץ למספרות תורים ארוכים של לקוחות ממושמעים ומרוצים. בתוך המספרות חיוך גדול שניכר גם מבעד למסכות. בעלי המספרות והחנויות מספרים על הציפייה הארוכה וההתרגשות לחזור אל הלקוחות שכבר מזמן הפכו למשפחה

פורסם בתאריך:


נכתב על ידי

דלית מור

כתבת מגזין וחדשות בעיתון זמן מעלה

"זמן מעלה" מלווה את העסקים מתחילת משבר הקורונה, וגם השבוע, לאור ההקלות הנוספות נכנסו לתוקף, יצאתי לכיכר יהלום כדי לפגוש את העסקים ואת הלקוחות שהגיעו אחרי חודש וחצי אל החנויות והמספרות שנפתחו.

ההתרגשות של בעלי המספרות והלקוחות הייתה גדולה וניכרת לעין. "התגעגענו", אמרו לי פה אחד בכל מקום אליו נכנסתי. מחוץ לכל המספרות נראו לקוחות ממתינים בסבלנות, במרחק זה מזה, כשעל פניהם מסיכה, ומסתבר שגם לריחוק החברתי החדש התחלנו להתרגל. בקבוק אלכוג'ל הוצב בכניסה לכל המספרות, מד חום הונח בפתח לבדיקת הלקוחות, ניירת לרישום הנכנסים והספרים והספריות עובדים עם מסכות וכפפות. שומרים על הכללים. כך נראים החיים החדשים שלנו.

גם הלקוחות הצביעו ביום ראשון השבוע ברגליים, ומסתבר שהגעגוע לנורמליזציה היה עוצמתי. הלקוחות נכנסו לחנויות עם חיוך גדול ובגעגוע ענק שרק רוצה לחוש את התחושה שהחיים חוזרים אט אט לשגרה.

המספרה של אילנה, שלומי ומשה תורג'מן

מחוץ למספרה של אילנה, שלומי ומשה תורג'מן המתינו לקוחות רבים בסבלנות מופתית, כשבתוך המספרה ישבו שלושה לקוחות מחויכים. "כמה חיכיתי שיפתחו את המספרה, היית צריכה לראות איך השיער שלי היה נראה. זה פשוט הפריע לי מאוד כי היה חם", אומר לי לקוח בזמן ששלומי מעביר מכונה על ראשו.

אילנה מתקשה לעצור את הדמעות ואומרת בקול חנוק: "אני כל כך התגעגעתי ללקוחות שלנו, אני מתקשה לדבר על זה מבלי לבכות. זה היה קשה. הלקוחות כאן הם משפחה שלנו. אנחנו יותר מ-30 שנה פה. זה היה קשה כל כך. אין לי לקוחות, הם ממש משפחה שלנו. התקשר אלינו לבית אדון שאמר לי: 'אני לקוח שלכם, קראתי את הכתבה ב'זמן מעלה' ואני רוצה לקנות מכם עשר תספורות, וכשאני אסתפר אתם תקזזו. אני רוצה לעזור'. זה היה מרגש מאוד. התגעגענו לשגרה, וכשהודיעו לנו שמותר לפתוח - הוואטצאפ לא הפסיק לצפצף".

שלומי מוסיף ואומר כי "זה באמת היה קשה וחסר לנו מאוד. אנחנו אוהבים את המקצוע שלנו ואת הלקוחות שלנו. גם להם זה היה חסר כי כשאנשים לא מסופרים ומסודרים, זה מציק להם".

שמעון הספר

לקוחה צעירה שבדיוק ייבשה את השיער אצל אילן בן דוד מהמספרה של "שמעון הספר" מבקשת לציין שהמספרה הייתה חסרה לה במיוחד. בתחילת מרץ אילן יצא לחופשה בחו"ל, ממנה חזר היישר לבידוד. כשהסתיים הבידוד נסגרו המספרות, כך שחודשיים הוא לא החזיק מספריים. "זו תקופה ארוכה ללא פרנסה, וזה לא פשוט בכלל", הוא אומר, "בשיא התקופה שלפני פסח לא עבדנו. זאת הרגשה נהדרת לחזור ללקוחות ולעבודה. טוב שנגמר".

אושיקה וכולנה

גם חנויות הבגדים הנמצאות ברחוב ולא בקניונים נפתחו השבוע, ובהן גם החנויות "אושיקה" ו"כולנה" – חנויות בגדים, אקססוריז וכיסויי ראש בכיכר יהלום. רחל, בעלת בוטיק "אושיקה", ומוטי, בעל החנות "כולנה", סוף סוף מחייכים. "כל כך חיכינו לחזור לשגרה. אנחנו מאוד מאוד שמחים. היה קשה כלכלית. אנחנו בעצם לא קיבלנו שום מענה או מענק, והמשכנו לשלם שכר דירה מלא עבור החנויות. תוסיפו לזה הרבה מאוד כסף לסחורה שהוזמנה מראש לקראת פסח. החנויות נסגרו בדיוק בתקופה שהיינו אמורים להרוויח. הבעיה שגם משלוחים קשה לעשות כי אנשים אוהבים למדוד לפני שקונים. היו לנו הרבה מאוד הוצאות, ואפס הכנסות. זאת שמחה גדולה לחזור".

בקניון פחות שמח

המצב בקניון שונה. רוב החנויות עוד סגורות, למעט מזון וסופר פארם, שעבדו מתחילת המשבר. החנות "קנה ובנה" ממשיכה לעבוד במתכונת של משלוחים, והיחידים שנפתחו מחדש הם "אופטיקה רואים שש", שסיפרו שהגיעו לקוחות ביום הראשון אבל לא בתנועה שאליה הם רגילים כשהקניון תוסס ופתוח. מחוץ לדואר השתרך תור ארוך של לקוחות שעמדו בחוץ במרחק שני מטרים זה מזה. וכל מי שהתגעגע לטעם הקפה של "ארומה", שמח השבוע לראות את הדלפק שנפתח מחדש ל-TA ולמשלוחים בלבד, אותם עשה מתי הבעלים, שעד כה ישב בבית וחיכה לצלצול הגואל.

 

תגובות