חוזר לפעול במלוא המרץ: בית המרקחת הוותיק "ברוש" נפתח מחדש
אחרי חודש של סגירה זמנית ואי־ודאות בקרב התושבים, בית המרקחת הוותיק בכיכר יהלום שב לפעילות מלאה • “התחזקנו – עם צוות חדש, ארבעה רוקחים ושיתופי פעולה ארציים”
פורסם בתאריך:
נכתב על ידי
דלית מור
כתבת מגזין וחדשות בעיתון זמן מעלה
סגירתו הזמנית של בית המרקחת עוררה לא מעט תהיות בקרב תושבים, בעיקר סביב השאלה מתי ישוב לפעול במהלך השבוע ובמסגרת בית מרקחת תורן. כעת מתברר כי תקופת הסגירה הייתה קצרה בהרבה מכפי שחלק מהציבור סבר.
בשיחה עם הבעלים, הוא מבהיר כי בית המרקחת היה סגור למשך כחודש בלבד. "הסגירה נבעה מסיבה אחת בלבד - היעדר רוקח אחראי", הוא מסביר. "על פי נהלי משרד הבריאות, בית מרקחת אינו יכול לפעול ללא רוקח ראשי, וברגע שהרוקח הקודם עזב, נאלצנו להשהות את הפעילות עד למציאת מחליף מתאים".
לדבריו, מדובר היה בסוגיה נקודתית, שלא נגעה לתפקודו השוטף של בית המרקחת עצמו. עם כניסתו של רוקח אחראי חדש, התקבל האישור לשוב לפעילות מלאה - ואף להרחיב אותה.
כחלק מקבוצת בתי המרקחת ש.ר.מ, פעלו במהירות על מנת להחזיר את השירות לתושבים ברמה הגבוהה ביותר. כיום מאויש בית המרקחת בצוות מקצועי ומורחב של ארבעה רוקחים. "חזרנו עם כוחות מחודשים", הוא אומר. "המטרה שלנו היא להעניק את השירות הכי טוב בעיר – מקצועי, זמין ואישי."
החזרה לשגרה כוללת גם חיזוק משמעותי בתחום האספקה והמחירים. בית המרקחת הצטרף לקבוצת “ש.ר.מ” - חברה ארצית המאגדת תחתיה כ־130 בתי מרקחת ברחבי הארץ. באמצעות שיתוף הפעולה הזה מתבצעות הזמנות התרופות והציוד הרפואי, מה שמאפשר מלאי רחב, זמינות גבוהה ומחירים תחרותיים.
ומה לגבי קופות החולים? בית המרקחת פתוח לכלל הציבור וממשיך לעבוד, כרגיל, עם מבוטחי קופות החולים מאוחדת, מכבי ולאומית. בכל הנוגע לקופת חולים כללית, בשלב זה השירות ניתן באופן פרטי - ניתן לכבד מרשמים של הקופה, אך התשלום מתבצע במחיר פרטי וללא ההנחה הייעודית של הקופה.
כדי לציין את פתיחת הפרק החדש ולהודות ללקוחות ששמרו אמונים לאורך השנים, בבית מרקחת “ברוש” משיקים בימים אלו שורת מבצעים מיוחדים. “אנחנו רוצים להחזיר את הקהל הביתה”, אומר ראאד. “לבית המרקחת שהם מכירים ואוהבים - ולהוכיח שהשירות והמקצועיות לא רק נשמרו, אלא גם השתדרגו”.
