מעלה, מעלה, מעלה...לאומי מעלה אדומים במבט מקרוב!
סניף בנק לאומי בכיכר יהלום מלווה את העיר כמעט מיום הקמתה • מנהל הסניף בשנה האחרונה, מיקי בקלה, מספר על השירות האישי, על המבואה הדיגיטלית הייחודית לסניף ועל ההטבות שניתנות ללקוחות ולמצטרפים חדשים .
פורסם בתאריך:
נכתב על ידי
דלית מור
כתבת מגזין וחדשות בעיתון זמן מעלה
עוד כשהעיר מעלה אדומים הייתה בחיתוליה, בנק לאומי היה הבנק הראשון שהאמין בעיר החדשה ובתושביה החדשים ופתח בה סניף בנק. בארבעת העשורים האחרונים, כשמעלה אדומים כבר כמעט בת 40 שנה ומונה 42 אלף תושבים, צמח הסניף של בנק לאומי יחד עם העיר והוא ממשיך ללוות אותה ולגדול איתה.
היסטוריה
בנק לאומי פתח את הסניף בראשית דרכו במישור אדומים, ולימים, כשהעיר הוקמה, הסניף עבר לכיכר יהלום ולאורך תקופה ארוכה היה סניף הבנק היחיד בעיר, הסניף הוותיק משרת לקוחות רבים, פרטיים ועסקיים.
בשנה האחרונה מנהל את הסניף מיקי בקלה. מיקי נשוי ואב לשלושה, עובד מזה כ-12 שנה בבנק לאומי וביצע תפקידים שונים ומגוונים לפני שהגיע לניהול סניף מעלה אדומים. בריאיון מיוחד שנערך עימו סיפר מיקי, "כשנתבשרתי על קבלת תפקיד מנהל הסניף מעלה אדומים, התרגשתי, ידעתי מיד שאני מגיע למקום טוב. ביחד עם הצוות המקצועי, הצבנו לעצמנו מטרה להעניק את השירות הטוב ביותר לתושבי מעלה אדומים והסביבה".
שירות הזמנת פגישה ומבואה דיגיטלית 24/ 7
שירות הזמנת פגישה הינו כלי שמאפשר לכל לקוח ולקוחה לנהל את זמנם בצורה מיטבית באופן שיוכלו לקבוע פגישה עם הבנקאי בזמן ובתאריך המתאים להם ולקבל שירות ללא המתנה בסניף.
בנוסף קיימת בסניף מבואה דיגיטאלית שבה ניתן לבצע את מרבית הפעולות באופן עצמאי במכשירים הנמצאים לרשות הלקוחות ללא המתנה בתור. המבואה פתוחה לקהל גם בשעות בהן הסניף סגור, שירות שלא ניתן למצוא בשום סניף אחר בעיר והינו שימושי מאוד ללקוחות רבים. מיקי מוסיף שאנו עושים את כל שביכולתנו כדי להקל על הלקוחות ולספק את השירות בכל שעה.
הסדרים ייחודיים לשכירים ולסטודנטים
הצוות המקצועי והמנוסה של הסניף מספק מטריית שירותים פיננסים רחבה ומגוונת ללקוחות פרטיים ועסקיים של תושבי מעלה אדומים והאזור, מכל קשת הגילאים החל מצעירים תיכוניסטים, דרך חיילים וסטודנטים וכלה בשכירים ובאוכלוסיית הגיל השלישי.
קרנות השוטרים
לאחרונה בנק לאומי זכה בבלעדיות במכרז למתן אשראי לעמיתי קרנות השוטרים ושירות בתי הסוהר. במסגרת ההסדר הבנק יעמיד הלוואות בגין הפרשי עבר תוספות שכר שלא שולמו. השירות ניתן הן ללקוחותיו והן ללקוחות בנקים אחרים.
...ומה לגבי מעורבות בקהילה?
כששאלתי אותו על החיבור לקהילה בעיר, העיניים של מיקי נצצו, "העשייה למען הקהילה היא בנפשנו", אמר מיקי, "יש לנו שיתוף פעולה ארוך ומשמעותי עם עמותת "אחריי!" בעיר, במסגרתו מלווים אנשי הסניף בני נוער בגילאי העשרה: מסייעים להם בלימודים, משתתפים עימם באימוני כושר קרבי לקראת גיוס לצה"ל, ועוד. בנוסף, אנחנו רואים חשיבות גדולה בחשיפה לחינוך פיננסי מינקות, לכן, החלנו בקיומן של סדנאות לתלמידי תיכון שמטרתן להעניק להם כלים בסיסיים להתנהלות כלכלית נכונה". "החינוך הוא הבסיס להכל", מוסיף מיקי.
מיקי והבנקאים בסניף מזמינים את תושבי מעלה אדומים והסביבה ואת בעלי העסקים לבוא ולהתרשם מהתנאים הטובים והייחודיים שהבנק מציע, ומעל הכל ליהנות משירות אישי, אדיב ומקצועי.
כתובת הסניף: כיכר יהלום 1
טלפון : 5522*
