מאוחדת שלום
חדש במעלה אדומים: קופת חולים מאוחדת השיקה שירות מענה טלפוני במוקד לרפואה דחופה בקניון אדומים
פורסם בתאריך:
נכתב על ידי
זהבית גלנטי
קופת חולים מאוחדת ממשיכה להרחיב את שירותי הרפואה בקהילה עבור לקוחותיה במעלה אדומים. בשבוע האחרון השיקה מאוחדת שירות מענה טלפוני במוקד הראשי לרפואה דחופה הנמצא בקניון אדומים. המוקד, שנפתח לפני כחצי שנה ורשם עד כה הצלחה רבה, מעניק ללקוחות מאוחדת שירותים רפואיים דחופים בשעות הלילה, שבתות וחגים. באמצעות המענה הטלפוני החדש יוכלו לקוחות הקופה לקבל ייעוץ מקצועי מקדים בטלפון, ולבדוק האם עליהם להגיע למוקד לקבלת טיפול או לקבל מענה רפואי טלפוני שיחסוך מהם את ההגעה למרפאה, וזאת בהתאם למצבם. מספר הטלפון של המוקד לרפואה דחופה הינו - 02-5412108.
המוקד לרפואה הדחופה במעלה אדומים פתוח בימים א'-ה' מהשעה 19:00 ועד ל-23:30, בימי שישי וערבי חג מהשעה 12:00 ועד 23:30, ובשבתות ובחגים מהשעה 8:00 בבוקר ועד 23:30. במוקד ניתנים שירותי רפואה ראשונית (משפחה וילדים), שירותי מעבדה, רנטגן, שירותי אחיות ומזכירות (שירותי מזכירות ניתנים רק בימים א'-ה').
המוקד, בניהולה של ויקטוריה רבין, מעניק ללקוחות הקופה שירותי רפואה דחופה בתוך העיר וחוסך עבורם את הנסיעה לירושלים וכן זמן המתנה רב בחדרי המיון בבתי החולים בבירה. יתרון משמעותי נוסף של המוקד הוא שלאורך כל הטיפול התיק הרפואי של המטופל פתוח באונליין לרשות הרופא, שיכול לעקוב אחר ההיסטוריה הרפואית של המטופלים ולעדכן בו זמנית את התיק באבחנות הרפואיות ובאופן הטיפול.
יורם מור, מנהל עיר מאוחדת מעלה אדומים, אומר כי "אנו שמחים על פתיחתו של השירות הטלפוני במוקד לרפואה דחופה במעלה אדומים. המוקד מנגיש באופן משמעותי את הרפואה הדחופה ללקוחותינו בעיר לאורך שעות הלילה, שבתות וחגים, וזאת תוך מתן שירות רפואי מקצועי, זמין ובתוך העיר, וחוסך להם זמן יקר ואת ההגעה לחדרי מיון בירושלים. מאוחדת ממשיכה לבסס את מעמדה כקופה המובילה והדומיננטית במעלה אדומים".
