זווית אישית | די לטרטור

חברת "דואר ישראל" שולחת תושבים רבים לאסוף דברי דואר או חבילות מחנות במישור אדומים • גם ככה המצב הכלכלי בכי רע, ההוצאות הכספיות גדולות, והנסיעה למישור אדומים מהווה עבור רבים הוצאה כספית של מונית, אוטובוס או דלק, ולא נדבר על הזמן שזה גוזל • כולי תקווה כי קברניטי הדואר ישמעו את זעקת התושבים וישנו את המצב

פורסם בתאריך: 21/09/2023 16:37

נכתב על ידי

שלומי בן דור

השבוע החלטתי לשנות את הטור מנושא משפטי לנושא אזרחי. זהו נושא כאוב אשר נחשפתי אליו באופן אישי ובעקבות פניות של לא מעט אזרחים תושבי מעלה אדומים, שביקשו כי אתן ביטוי על הנייר להתנהלות של "דואר ישראל".

אחרי שבמשך שנים רבות מאוד בהן היה סניף אחד בודד של הדואר במעלה אדומים, אשר שכן בקניון, וכחלק משיפור השירות והנגישות לתושבי מעלה אדומים, נפתחו סניפים נוספים אשר צמצמו את התור בקבלת שירות בדואר. בנוסף, מאז הקורונה כל נושא הזמנת תור באינטרנט קיבל תנופה משמעותית, ורבים מהאזרחים מזמינים תור מראש. אך למרות זאת, המצב בלשון המעטה אינו משביע רצון.

לאחרונה נושא קבלת דברי דואר רשום או הזמנות אשר מבוצעות על ידי האזרחים מאתרים שונים בחו"ל, לוקה בחסר. אם עד לאחרונה רבים מאזרחי מעלה אדומים היו מוזמנים כחלק מהשירות לאסוף את דברי הדואר בדואר בקניון או בחנויות שונות בתוך העיר מעלה אדומים, לאחרונה איסוף דברי הדואר עבר לחנות במישור אדומים. נדמה כי חברת "דואר ישראל" שכחה כי המצב הכלכלי בכי רע, ההוצאות הכספיות חונקות את האזרחים ובמקום להקל על האזרח, הן מבקשות שיסע שבעה קילומטרים לחנות במישור אדומים, על מנת לאסוף דואר ובכך לבזבז כסף על דלק, אוטובוסים, מוניות וגם זמן יקר.

ככל וחברת "דואר ישראל" אינה מודעת למיקום בו היא מבקשת מחלק משמעותי מתושבי מעלה אדומים לאסוף את דבר הדואר שלהם, אז אני פה להזכיר כי למישור אדומים במקרה הטוב יש פעם או פעמיים ביום אוטובוס המגיע לשם, וכי עלות מונית הלוך חזור עומדת על כ-50 שקלים. לא מעט אזרחים צעירים ומבוגרים חסרי כלי רכב, קושי בניידות לאור בעיות רפואיות וכמובן חוסר בזמן.

הרעיון של "דואר ישראל" בהעברת דברי דואר לחנויות פרטיות הוא רעיון שבו כולם מרוויחים: גם בעלי החנויות אשר האזרחים נחשפים למוצריהם ורוכשים מהם, גם הקלה משמעותית בעומס בסניפי הדואר וגם האזרחים אשר החנות בדרך כלל קרובה לביתם מרחק הליכה.

שוחחתי עם בעלי חנויות אשר בעבר וגם בהווה מקבלים חבילות דואר, מצד אחד מדובר בכאב ראש לא קטן, ומצד שני הפדיון שלהם עלה בעקבות המהלך הזה. לא חסרים בעלי חנויות במעלה אדומים אשר ישמחו לקחת חלק מהשירות והרעיון בקבלת דברי דואר מחוץ לסניפים.

כולי תקווה כי קברניטי הדואר יקראו טור זה, ישמעו את זעקת התושבים וישנו את המצב.

בברכת גמר חתימה טובה לכולם.